Главная
Карта сайта
Печать

О проекте

EGAR E4 Banking

Консалтинг

Новости

Публикации

Контакты

Главная НовостиКоллекторское агентство «НАДО» внедрило систему EGAR Collection

Коллекторское агентство «НАДО» внедрило систему EGAR Collection


Независимое Агентство Долговых Обязательств «НАДО» совместно со специалистами компании EGAR Technology ввело в промышленную эксплуатацию систему автоматизации взыскания просроченной задолженности EGAR Collection. Решение EGAR Collection обеспечивает комплексную автоматизацию бизнес-процессов компании по взысканию долгов с физических лиц и предоставляет широкие возможности для организации, мониторинга и анализа эффективности работы задействованных подразделений.

Система EGAR Collection обеспечивает формирование единой рабочей базы данных по взысканию задолженности. Она предоставляет необходимые инструменты для сегментации и анализа должников, позволяет планировать и задавать формат мероприятий по сбору долгов до уровня маршрутизации и постановки задач отдельным подразделениям и сотрудникам, участвующим в процессе взыскания долгов. Система дает возможность корректировать модели поведенческого скоринга в процессе формирования истории взаимоотношений с должником, а также контролировать результаты выполненных работ.

EGAR Collection предоставляет операторам многофункциональный интерфейс, реализованный по принципу «одного окна» и обеспечивающий высокую операционную производительность сотрудников call-центра.

Генеральный директор агентства «НАДО» Сергей Внуков отмечает: «В 2007 году агентство столкнулось с ситуацией резкого роста объема долгового портфеля, находящегося у нас в управлении. Автоматизация и унификация работы коллекторов в рамках единой он-лайновой сети, объединяющей 15 подразделений агентства по всей стране, позволило нам уже сегодня на 10-15% повысить скорость обработки кредитных дел при том же уровне издержек. Для нас это означает высвобождение дополнительных ресурсов для выкупа долговых портфелей и продолжения региональной экспансии».

Директор департамента EGAR Loans компании EGAR Technology Диана Рахмани комментирует: «Коллекторское агентство «НАДО» использует при работе с проблемными долгами самые передовые технологии и инструменты. Это позволяет компании работать с лидерами российского рынка, предлагая наиболее высокие стандарты качества при оказании коллекторских услуг. Мы признательны руководству и специалистам агентства за выбор в пользу нашего решения и плодотворное сотрудничество при совместной реализации проекта».

Система EGAR Collection является частью интегрированной линии продуктов EGAR Loans, которая представляет собой комплексное решение по организации и автоматизации бизнес-процессов финансовых организаций, занятых розничным обслуживанием. Платформа EGAR Loans обеспечивает сквозную автоматизацию кредитной деятельности финансовых институтов при работе с физическими и юридическими лицами: от поэтапной обработки транзакций - до принятия решения о кредитоспособности заемщика (скоринг) и управления просроченной задолженностью. В основе EGAR Loans лежит современная J2EE-платформа, построенная на концепции тонкого клиента и централизованного хранилища данных, которая обеспечивает эффективную масштабируемость бизнеса, высокую производительность обработки данных, легкость обновления и поддержки.

О Независимом Агентстве Долговых Обязательств «НАДО»:

Агентство НАДО является одним из крупнейших в России независимых коллекторских агентств. К настоящему времени активный портфель в управлении Агентства НАДО превышает 50 тыс. кредитных дел. Инфраструктура Агентства включает один из крупнейших в России специализированный коллекторский контакт-центр, в котором круглосуточно занято более 100 профессиональных операторов-коллекторов, и развитую региональную сеть, работающую на базе 15 представительств. Агентство НАДО является одним из крупнейших независимых покупателей портфелей просроченных долговых обязательств российских банков, работающих на рынке потребительского кредитования.




| Главная | О проекте | EGAR CL | EGAR ApplicationScoring | EGAR BehaviorScoring | EGAR MarketScoring | Консалтинг | Новости | Карта сайта | Публикации | Контакты


© 2003-2017 "EGAR Technology Inc." - ConsumerLending.ru
См. также Кредитный риск на CreditRisk.ru